返金ポリシー

S_works168（以下、「当事業」といいます。）が提供するサービスおよびデジタルコンテンツの返金・キャンセルについては、以下の通り定めます。

 

1. サービス（コンサルティング・運用代行等）について

• キャンセル: 業務着手前のキャンセルについては、全額返金いたします。業務着手後のキャンセルにつきましては、実施済みの作業量に応じた費用が発生し、残金がある場合に限り返金いたします。

• 返金: サービスの性質上、提供開始後の「成果が期待と異なる」等の理由による返金には応じかねます。あらかじめ契約内容および支援範囲を十分にご確認ください。

 

2. デジタルコンテンツ（PDF商品・ダウンロード教材等）について

• 返品・返金: デジタルコンテンツという商品の性質上、決済完了後（ダウンロード可能状態になった後）の返品・返金には、理由の如何を問わず一切応じることができません。

• 不具合: ファイルの破損等により閲覧ができない場合は、正常なファイルと差し替え対応をさせていただきます。

 

3. 返金方法

返金が発生する場合、振込手数料を差し引いた金額を、お客様指定の銀行口座へ振り込むものとします。クレジットカード決済の場合は、決済プラットフォームの規定に準じます。